Archivo de la categoría: Reputación online

Categoría: Marketing online, Reputación online, Social Media Marketing

Cómo definir bien una estrategia de marketing de contenidos

Son muchas las empresas que han visto la necesidad de crear contenidos para llegar y conectar con su público o para seguir generando notoriedad y no perder cuota de mercado ante sus competidores.

Definir una estrategia de marketing de contenidos no es tarea fácil y hay muchos elementos que se deben tener en cuenta. Hay que tener conocimiento de cuáles son los canales existentes a través de los que se pueden divulgar nuestros contenidos, qué objetivos podremos alcanzar con cada uno de ellos, cómo gestionar las diferentes plataformas, qué tipo de usuario y qué espera encontrar en cada canal, y qué formatos son más adecuados para cada uno de ellos.

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Categoría: Marketing online, Mobile Marketing, Reputación online

Customer Journey. Una forma integral de relacionarnos con el cliente.

Los estudios sobre el uso de Internet basados en encuestas siempre ofrecen una visión muy simplificada de para qué usamos Internet. Si nos basamos en el último barómetro del perfil de los internautas españoles, el 77% utiliza Internet para leer noticias, el 72,3% para buscar información sobre bienes y servicios y el 72,1% para participar en redes sociales. Pero aunque el fin último sea ese, en realidad hacemos todo a la vez.

La evolución del Internauta, cada vez más experto, nos lleva a ser multitarea, multicanal y multidispositivo. El análisis de ese proceso es lo que conocemos como Customer Journey

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Categoría: Adwords, Publicidad en buscadores, Reputación online

6 motivos por los que una marca de gran consumo debería plantearse invertir en SEM

Muchas marcas de gran consumo que venden sus productos a través de distribuidores no contemplan hacer campañas de Google AdWords o en otros buscadores porque consideran que este tipo de campañas solo tienen una finalidad comercial y por tanto es algo que solo está destinado a los e-Commerce o empresas que venden servicios a través de Internet.

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Los equipos de marketing destinan el presupuesto a otro tipo de campañas en medios online y redes sociales para lanzar sus productos y generar así notoriedad de marca, que luego repercutirá en las ventas que se hacen a través de los distribuidores.

En realidad, este planteamiento es el correcto y en principio no deberían contemplar en su estrategia tener campañas de publicidad en buscadores, ya que en la mayoría de casos no son ellos quienes venden sus productos directamente al consumidor final.

Pero hay varios motivos por los que una marca o grupo debería plantearse hacer campañas de AdWords. Leer Más…

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Categoría: Reputación online, Social Media Marketing

Cacaolat, cómo darle la vuelta a un problema de reputación.

En Barcelona entras a un bar, pides un batido de cacao y pasan dos cosas, primero que te sirven un Cacaolat y segundo que saben que tú eres de fuera de Cataluña.

Mientras en otras zonas de España Okey, ColaCao Enery, batidos Puleva, Kaiku, Lacao o Nesquick dominan el mercado local, en Cataluña, Cacaolat es sin duda la marca líder con una cuota de mercado superior al 90% en restauranción.

En 2007 Grupo Rumasa compra el grupo Parmalat España y con ello la firma Cacaolat, lanzan nuevos productos y suben las ventas un 20% el primer año. En 2010 se hablaba de su salida a bolsa, de inversiones millonarias en nuevas plantas y de multitud de grupos inversores que querían comprar, pero a finales de año estalla la bomba Rumasa y Cacaolat entra en 2011 en concuso de acreedores. Manifestaciones de los trabajadores por el centro de Barcelona y noticias de cierre de la emblemática firma generan todo tipo de especulaciones y una corriente de reputación negativa que hunde su imagen de marca en los medios. Leer Más…

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Categoría: Reputación online

Casos de éxito de Reputación Online negativa

Anteayer, en el e-Commretail, estuvimos en una interesante conferencia de Victor Puig (como todas las que le he visto dar). Se habló largo y tendido sobre reputación online.

Al final de la charla alguien del numeroso público preguntó si puede haber empresas que fomenten la reputación online negativa como una estrategia publicitaria. La respuesta de Víctor fue de lo más institucional “no tiene mucho sentido fomentar que hablen mal de ti, normalmente sale caro solventar el problema originado”.

Reputacion-Lady-GaGaEn Thatzad hemos hecho algún proyecto de reputación online y coincidimos con el planteamiento inicial de esa respuesta, pero dándole unas vueltas me han venido a la cabeza algunos casos de éxito de reputación online negativa…

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Categoría: Reputación online, Social Media Marketing

Blogs vs. Redes Sociales

Ya lo adelantaba Ciberprensa en el 2008. Bajo el título, “Los blogs se mueren” el portal Puro Marketing publica un breve artículo sobre caída en el uso a los blogs en favor de las redes sociales. En él se presentan los datos del informe Generations Online realizado en Estados Unidos sobre el uso de Internet según el grupo de edad.

Se destaca que, mientras los usuarios de la Generación X, con edades comprendidas entre los 34 y los 45 años, crean más blogs personales (han pasado del 10% en 2008 al 16% en 2010), los usuarios de la Generación Milenio han caído estrepitosamente de un 25% a un 14% en 2010. En la última oleada de Red.es vemos también una caída en la escritura de blogs (aunque leve y sin desglose por edades).

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Categoría: Diseño web y Usabilidad, Reputación online

19 formas de escribir artículos que no empiecen por un número

Ya lo hacía Cosmopolitan hace muchos, muchos años y fue un boom entre las revistas femeninas americanas del siglo pasado. Era como regalar píldoras de conocimiento, “todo lo que debes saber sobre los hombres en 13 puntos”. Y porqué no 12 ó 14? Como no eran precisamente las 3 leyes de la física de Newton creemos que debe ser simplemente una estrategia de marketing, una forma de que el titular enganche.

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Categoría: Reputación online

Nace Thatzblog

Bienvenidos!

Nace ThatzBlog, el nuevo blog de Thatzad una consultoría de marketing online que intentará desde aquí hacerse eco de los mejores artículos  sobre el mundo del marketing en internet.

Muchos serán escogidos de los cientos de blogs y twitters que seguimos, otros son los que nuestro equipo de expertos escribe normalmente para formación interna y para nuestros clientes.

El blog lo hacemos entre todos, incluido vosotros los lectores, con vuestros comentarios, correcciones, propuestas y sobre todo con vuestras aportaciones a nuestros artículos. Las que sean interesantes las añadiremos al post con un link a la web del usuario que haya colaborado (qué menos!).

Si sois Clientes aquí podréis encontrar ayuda y formación para hacernos mejorar los proyectos que hacemos juntos.

Si sois sólo visitantes aquí seguiréis las últimas tendencias en marketing online y publicidad en Internet.

Y si sois competencia… sed bienvenidos igualmente, seguro que nosotros también aprendemos mucho de vuestro trabajo y estaremos encantados de colaborar con vosotros cuando sea necesario.

A todos los que vamos a disfrutar con este blog, Bienvenidos!

ThatzBlog.

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